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Guias práticos sobre sites, sistemas, SaaS, automações, tráfego pago e marketing digital, escritos por quem desenvolve e vende todos os dias. Por Bruno Hapen, da B.Hapen Inteligência Digital, em Curitiba.

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Chatbot ou agente de IA: qual usar no atendimento

Bruno Hapen

Published on: 30/10/2026

Chatbot de menu ou agente de IA? Diferenças, custos, quando cada um funciona melhor no atendimento e como combinar os dois no WhatsApp.

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