Prompts para vendas: 15 pedidos prontos para usar

Um bom prompt de vendas não é "escreva uma mensagem para vender meu produto". É um pedido que entrega à IA quatro coisas: quem é o cliente, em que momento ele está, o que você quer que ele faça e como a sua marca fala. Com isso, ChatGPT, Claude ou Gemini devolvem algo que você consegue mandar quase sem mexer.

Abaixo estão 15 prompts que uso no dia a dia da B.Hapen, separados por etapa da venda. Troque o que está entre colchetes pelos seus dados.

A estrutura que faz qualquer prompt de vendas funcionar

Antes da lista, o molde. Se você só guardar uma coisa deste post, guarde isto:

Você é [papel]. Meu negócio é [o que vende, para quem, em qual cidade]. O cliente é [quem é] e está [momento: acabou de pedir orçamento / sumiu há 5 dias / reclamou do preço]. Quero que ele [ação: responda / marque horário / feche]. Tom: [como a marca fala]. Formato: [WhatsApp curto / e-mail / roteiro de ligação]. Não use [o que evitar].

Faltou um desses pedaços, a resposta vem genérica. É só isso.

Prospecção e primeiro contato

1. Primeira mensagem para quem pediu orçamento: "Escreva uma mensagem de WhatsApp de até 4 linhas para [nome], que pediu orçamento de [serviço] pelo site há 10 minutos. Objetivo: confirmar o pedido e fazer uma pergunta que me ajude a montar o orçamento. Tom simpático e direto, sem emoji."
2. Abordagem para indicação: "Escreva uma mensagem para [nome], indicado por [quem indicou], apresentando [meu serviço] em 3 frases e terminando com uma pergunta de sim ou não."
3. Perguntas de qualificação: "Liste 5 perguntas curtas para descobrir se um lead de [serviço] tem urgência, orçamento e poder de decisão, sem parecer interrogatório."

Orçamento e proposta

4. Texto do orçamento: "Transforme estes itens [cole a lista] num orçamento claro para cliente final, com resumo em uma frase no topo, o que está incluso, o que não está, prazo e validade."
5. Três opções de pacote: "Com base neste serviço [descreva], monte 3 opções (básica, recomendada, completa) com o que muda entre elas e um nome simples para cada."
6. Mensagem para enviar o orçamento: "Escreva a mensagem que acompanha o orçamento em PDF para [nome], destacando o ponto que ele mais valorizou na conversa: [ponto]. Termine propondo um horário para tirar dúvidas."

Follow-up (onde a maioria das vendas se perde)

7. Follow-up de 2 dias: "O cliente [nome] recebeu orçamento de [serviço] há 2 dias e não respondeu. Escreva um follow-up de 2 linhas que não pareça cobrança e traga uma informação nova útil."
8. Follow-up de 7 dias: "Mesmo cliente, 7 dias sem resposta. Escreva uma mensagem que facilite dizer 'não' e deixe a porta aberta."
9. Cadência completa: "Monte uma cadência de follow-up de 14 dias para leads de [serviço], misturando WhatsApp e e-mail, com o texto de cada mensagem e o dia de envio."

Essa cadência, aliás, é o tipo de coisa que você monta uma vez numa automação e nunca mais esquece de mandar. Mostro como no post primeiro workflow no GoHighLevel.

Objeções

10. "Está caro": "O cliente disse que [serviço] por R$ [valor] está caro. Escreva 3 respostas diferentes: uma que mostra o custo de não resolver, uma que oferece versão menor e uma que pergunta comparado a quê."
11. "Vou pensar": "Escreva uma resposta para 'vou pensar' que descubra a dúvida real sem pressionar."
12. Mapa de objeções: "Liste as 8 objeções mais comuns de quem compra [serviço] em [cidade/segmento] e uma resposta de 2 frases para cada."

Fechamento e pós-venda

13. Confirmação de fechamento: "Escreva a mensagem de boas-vindas para quem acabou de fechar [serviço], com os próximos 3 passos e o que ele precisa me enviar."
14. Pedido de avaliação: "Escreva um pedido de avaliação no Google para cliente satisfeito com [serviço], curto, com o link [link] e sem soar insistente."
15. Venda adicional: "Cliente comprou [produto A] há 30 dias. Escreva uma mensagem oferecendo [produto B] ligada ao resultado que ele teve com o A."

Como deixar as respostas com cara de gente

• Dê um exemplo do seu jeito de escrever. Cole duas mensagens que você mandou e funcionaram e diga "escreva neste tom".
• Proíba as muletas. Peça para não usar "espero que esteja bem", "gostaria de", emojis ou exclamação em excesso.
• Peça três versões. Escolher é mais rápido que corrigir.
• Revise números e promessas. A IA não sabe seu prazo real nem seu preço; confira sempre.

Se você usa IA no marketing inteiro e não só em vendas, vale ler quanto custa uma agência e quando fazer sozinho.

Perguntas frequentes

Esses prompts funcionam no ChatGPT e no Claude?

Sim. A estrutura vale para qualquer IA de conversa. Eu uso mais o Claude para textos longos e tom de marca.

Posso usar os prompts para WhatsApp em massa?

Use para escrever melhor, não para disparar em massa para quem não pediu contato. Além de queimar o número, afasta cliente.

Preciso escrever o prompt toda vez?

Não. Guarde os melhores numa biblioteca e só troque os colchetes.

Próximo passo

Esses são 15. O WORKPROMPTS 500 traz 500 prompts prontos, organizados em Vendas, Atendimento, Marketing, RH e Pequenos negócios, em português e inglês, para você copiar, trocar os colchetes e usar. Quer uma rotina inteira de trabalho com IA, e não só prompts soltos? Veja a Rotina Pronta com IA.

E se você quer que esses follow-ups saiam sozinhos, sem depender de lembrar, é isso que o GoHighLevel faz:

Teste o GoHighLevel na sua empresa

Se você ainda não tem conta, dá para criar uma de teste e montar o primeiro pipeline e a primeira automação antes de pagar. Criar minha conta de teste no GoHighLevel

Link de parceiro: se você assinar por ele, a B.Hapen recebe uma comissão, sem custo extra para você.